ARTICULOS ORIGINALES

 

Desarrollo de una estrategia organizacional para la microempresa de la construcción en la Ciudad de Yacuiba

 

Development ofan organizational  strategy for the small construction industryin Yacuiba

 

 

Requena Herrera Jaime Julio¹ y Ángulo Aldana Mario Franz*
Docente Departamento de Ciencias Económicas, y Empresariales, Facultad de Ciencias Integradas, del Gran Chaco
Universidad Autónoma Juan MisaeL Saiacho.
Correo electrónico: J_Jrequena@hotmall.com

 

 

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Resumen

El proyecto Desarrollo de una estrategia Organizacional para la Microempresa de la Construcción en la ciudad de Yacuiba busca dotar a los microempresa ríos de un modelo de estructura organizacional, manual de funciones, reglamentos y manual de procedimientos, que les permitan desarrollar sus actividades de manera eficiente y competitiva en cada una de las unidades económicas y productivas,
Para el diserto de la estrategia organizacional necesario conocer la situación real del sector en todas las áreas que componen cada una de las microempresas, en tal sentido se realizó un diagnóstico tomando una muestra del sector y producto de este diagnóstico, se pueda contar con la Información necesaria tanto del micro como del macro entorno que Influye directamente en el funcionamiento de las microempresas.
El diagnóstico se lo realizó en las áreas de organización y formas de conducción, económica y financiera, operaciones, comercialización y recursos humanos. Con el resultado del diagnóstico donde se utilizó el análisis FODA se diseñó una estructura orgánica, manual de funciones, reglamentos Internes, y manuales de procedimientos para que las microempresas utilicen estos Instrumentos y puedan desarrollar sus actividades de manera más ordenada buscando ser mas eficientes y competitivas.

Con la Implementación del proyecto se espera que los beneficiarlos directos cuenten con un modelo organizacional que les permitan desarrollar un trabajo eficiente y eficaz, generando empleo y producción de calidad, ser competitivos y crecer a través de una permanente expansión.

Palabras clave: Organización, Estrategia, Microempresa,

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Abstract

The project en Tho Development of an Organlzatlonal Stiategy for the Small Constructlon Industry In Yacuiba Intends to provlde micro entrepreneurs wlth a model on organlzatlonal structure, an employee-worMng manual, a manual for regulatlons and procedures. whlch allowthem to develop thelrtasks efflclently and competltlvely,thls In each of the economlc and productlve units,

For the deslgn of an organ tatlonal strategy It Is necessary to know the real sltuatbn of the small constructlon Industry In all the áreas that each one have, so a diagnosis was made taklng a sample of the Industry, and as the result of thls diagnosis, wecan count on necessary Informatbnfrom both micro and the macro envlronment that dlrectly affeets the operatlon of constructlon mlcroenterprlses.

The diagnosis was made In the áreas of organtatlon and ways of performance, economlc and financia I, operatlons, commerclallzatlon and human resources. Wlth the diagnosis, result where the FODA analysls was used an organlzatlonal structure, an employee-worlílng manual, regulatlons and procedure manuals were deslgned for micro buslness use and also to períorm thelr worklng tasks In a more organlzed way almlng to be efficlent and competitiva.

Wlth the Implementatlon of the project, It is expected that the major beneficiarles have an orgailzailonal model In order to develop an efficient and effectlve work, generatlng employment and high quallty productlon, belng competltlve and growing based on a contlnuousexpansión.

Key words: Organtation, Strategy, Micioenterprlse

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INTRODUCCIÓN

En la ciudad de Yacuiba. Existen 400 microempresas en el entendido de que denominamos microempresa a las unidades productivas con una deficiente estructura financiera (escaso capital) que operan bajo riesgo propio en el mercado; por lo general, nacen de la necesidad de sobre vivir por parte de sus propietarios.

En esta definición se Incluye a la microempresa, propiamente dicha, y o 1 autoempleo, Específicamente, se entiende por microempresa a las unidades económicas que contratan habitualmente mano de obra asalariada, mientras que auto empleados son aquellos que trabajan por cuenta propia y no contratan mano de obra.

Estas unidades económicas y productivas se forman para acceder a trabajos pequeños que surgen como consecuencia de la ejecución de los Planes Operativos del Gobierno Municipal y la Sub gobernación de la Provincia Gran Chaco.

Actualmente las microempresas de nuestro medio solo cumplen con algunas condiciones legales para su funcionamiento es decir no cuentan con una estructura bien definida donde se especifiquen entre ellas las fundones de cada uno de los trabajadores que desempeñan sus actividades. Además, al ser unidades productivas con escaso capital, no cuentan con técnicos especializados en el orea técnica y administrativa, limitándose el dueño o propietario a realizar el trabajo de gerente, administrador, gestor y otras actividades que son necesarias en el trabajo que realizan.

Bajo las actuales circunstancias las microempresas no pueden competir con grandes empresas que tienen mayor cantidad de capital, organización y tecnología, logrando desarrollar algunas actividades menores y todo indica que están camino a la desaparición, por tal motivo es necesaria e Imprescindible la realización del presente proyecto a efecto de coadyuvar al desarrollo micro empresarial y regional.

El presente proyecto comprenderá Identificar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas en los distintos niveles y áreas de las microempresas, y producto de este diagnóstico se procederá al diseño de un modelo de estructura organizacional, manual de funciones, reglamento Interno, manual de procedimientos, a efecto de que las unidades económicas puedan ser competitivas y encuentren el camino del crecimiento y desarrollo.

Tanteándose el siguiente objeto: Contribuir al mejoramiento de la productividad de tas microempresas del sector de la construcción de la ciudad de Yacuiba mediante el diseño de una estrategia organizacional

 

METODOLOGIA

Enfoque o tipo de investigación

El presente trabajo tuvo un enfoque cualitativo, la documentación que se revisó nos permitió contar con un diagnóstico real, el presente estudio está enmarcado en la revisión de documentación, observación directa y consulta bibliográfica,

Fuentes de información

Se realizó un diagnóstico extemo e Interno de las Mlcroempresas seleccbnadas donde pudimos Identificar las condiciones del macro y micro ambiente, se revisaron documentos relacbnados con el funcionamiento de las mlcroempresas.

Análisis de lo Información

La Información fue recopilada en las Mlcroempresas, se revisaron balances para determinar los Indicadores con el objeto de conocer la situación financiera de las mlcroempresas, planillas de personal, documentación de obras realizadas.

Instrumentos de recopilación de la Información

•     Observación directa

•     Entrevista con el personal de la Institución

•     Revisión de la documentación existente

•     Consultas bibliográficas

 

RESULTADOS

Como resultado del análisis de la organización y formas de conducción de las microempresas objeto de estudio llegamos a la conclusión que las mismas no cuentan con un organigrama definido, en su reemplazo presentan una organlzaclonal gremial de una asociación de microempresarlos denominada AMPECV que significa Asociación de Micro y Pequeños Empresarios de la Construcción de Vaculba, no tienen reglamentos realizando sus actividades en grupos familiares, no existe liderazgo empresarial.

INDICADORES ECONÓMICOS

ÍNDICE DE LIQUIDEZ

Razon Circulante

 

En caso de la Empresa A no tiene pasivo circulante, pero cuenta con activo circulante para cubrir deudas a futuro.

El índice de liquidez. de la Empresa B es de 3,75 para pagar un boliviano del pasivo a corto plazo, es decir que la empresa tiene la capacidad financiera para adquirir materiales al contado de sus proveedores.

En caso de la Empresa C, puede solventar obras de gran magnitud ya que este Indicador demuestra que es competitiva financieramente.

Razón Acida o Prueba Acida

En estos Indicadores que son más precisos no presentan ninguna diferencia porque las microempresas analizadas no tienen Inventarlos,

ÍNDICE DE APALANCAMIENTO

Razón de Endeudamiento

Como se puede observar los índices de apalancamiento de las empresas analizadas son bajos lo que nos indica que no existen obligaciones financieras significativas, es decir que los propietarios cubren la mayor parte del financiamiento de las microempresa.

INDICE DE RENTABILIDAD

Rentabildad Financiera o Rentabilidad de Patrimonio.

Utilidad Neta sobre Patrimonio

Rentabildad Economica o Rentabilidad de Activo Total.

SI analizamos las empresas objeto de diagnóstico los indices nos muestran que la rentabilidad es muy baja, entre la utilidad neta y el patrimonio de las microempresas, asimismo con relación a la utilidad operativa y el activo total, esto implica como se puede ver en los estados de resultados las microempresas muestran una utilidad mínima, esto debido a la falta de organización en la empresa para poder desarrollar actividades que produzcan mayores ganancias.

OPERACIONES

Las operaciones son realizadas a través de la prestación de servicios de construcción de obras civiles, destacándose de manera menos eficiente en el úrea de conocimiento con alguna experiencia en el rubro, los mlcroempresas de la construcción prestan sus servicios a Instituciones públicas y privadas de toda ta reglón de la provincia Gran Chaco, participando en licitaciones públicas y cumpliendo con las exigencias de Ice pliegos de especificaciones técnicas que se publican en el SICOES.

Sin embargo cabe destacar la falta de preparación del personal técnico porque no tienen manuales que les permitan trabajar de manera ordenada.

COMERCIALIZACIÓN

Los microempresarios reconocen que tienen utilidades en el orden del 20% por los trabajos que ejecutan, sin embargo no existe personal profesional que pueda realizar el trabajo de marketing en cada una las unidades esto implica que no realizan una atención al cliente de manera adecuada por falta del personal capacitado en el área.

RECURSOS HUMANOS

Las microempresas no cuentan con un sistema de selección de personal, asi mismo no se capacita al personal para un mejor desempeño en su trabajo y no se realizan contratos de trabajo de manera escrita.

Con el diagnóstico se pudo conocer la situación real del sector microempresarial en el área de la construcción y producto del mencionado diagnóstico se ha propuesto un modelo de estructura orgánica que les permita realizar sus actividades de manera más ordenada, y puedan crecer y desarrollarse como unidades económicas en expansión.

 

DISCUSIÓN

Se logró el objetivo de realizar un diagnóstico por aéreas de las microempresas de la construcción en la ciudad de Yacuiba, pudiendo identificar que las mismas no cuentan en forma individual con una estructura orgánica que les permita implementar una administración eficiente, si bien la organización que agrupa a las microempresas cuenta con un reglamento interno, las microempresas de manera individual no cuentan con manual de funciones, reglamento Interno y manual de procedimientos, no se aplican normas de control interno para el manejo de los recursos, control de personal y se puede evidenciar la falta de capacitación al personal, los materiales de construcción no son resguardados adecuadamente produciéndose deterioro y pérdidas, no existen evidencias de la implementación de un programa de marketing y no se realiza atención al cliente de manera adecuada.

Con la información generada en el análisis de las microempresas por aéreas se desarrolló una estrategia organizacional que les permitirá crecer y desarrollarse.
Se diseñó un modelo de estructura orgánica, manual de funciones, manual de procedimientos y reglamento interno, también se disertaron documentos de control Interno y políticas administrativas para que pueda servir como modelo para que las microempresas puedan prestar un servicio más eficiente.

Se recomienda la implementación de la estrategia organizacional con todos los documentos elaborados de manera gradual para que los microempresarios puedan cambiar el estilo de trabajo y aplicar el manual de funciones, reglamento interno, manual de procedimientos de políticas administrativas y de construcción.

También es necesario capacitar a los microempresarios para que puedan aplicar la estrategia organizacional y puedan tener resultados satisfactorios, ser eficientes y eficaces en el desarrollo de sus actividades.

 

BIBLIOGRAFÍA

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