Resumen

LAZCANO BALANZA, Juan Gabriel  y  FERNANDEZ, Humberto. Automatización de Proceso Académicos de Modalidad de Graduación con BMP en el Área de Ciencias y Tecnología de la Universidad Amazónica de Pando. Rev Inv Tec [online]. 2016, vol.4, n.1, pp. 57-66. ISSN 2306-0522.

Resumen Las organizaciones formales cada vez están buscando eficiencia y eficacia, y esto implica mejorar las estructuras y los procesos que las conforman, la Gestión de Procesos de Negocio (en sus siglas en inglés, BPM, Business Process Management) es una de las opciones para lograr mejora continua. El BPM se apoya en técnicas, herramientas, estándares y las TIC's. La presente Investigación consiste en la automatización de procesos académicos de modalidad de graduación en el Área de Ciencia y Tecnología, de la Universidad Amazónica de Pando, mediante BPM como soporte tecnológico. Considerando que el problema principal es que en el Área de Ciencias y Tecnología (ACYT) de la UAP no se gestiona de forma eficiente los procesos de Modalidad de Graduación, que permitan mejorar de forma continua e incrementar la cantidad de los titulados en el ACyT. Se plantea como objetivo principal Automatizar los procesos académicos de modalidad de graduación en el área de Ciencia y Tecnología, de la Universidad Amazónica de Pando, mediante BPM como soporte tecnológico, basado en los modelos de gestión de Calidad y, Gestión por Procesos. La principal conclusión de la presente investigación es: la adopción de la Gestión de Procesos de Negocios (BPM) en una organización, permite lograr una gestión del cambio más eficiente, mediante el desarrollo de capacidades y el conocimiento y control de los procesos de negocio.

Palabras llave : gestión por procesos; BPM; BPMN.